Häufig gestellte Fragen

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Fragen zum Shop

In unserem Webshop bitten wir PayPal, SOFORT Überweisung und Überweisung als Zahlungsmöglichkeit an.

Ja, Sie werden über den Versandverlauf Ihrer Bestellung von uns Informiert.

Unsere Logistik hat sich auf ein Keilrahmenbild pro Bestellung festgelegt. Versandkosten und die ordentliche Verpackung sind die wichtigsten Gründe dafür. Wenn Sie mehr als 1 Keilrahmenbild bestellen möchten, bitten wir Sie darum eine neue Bestellung aufzugeben. Unsere Bilder auf Keilrahmen sind Kunstwerke, welche wir nur in Einzelstücken und ordentlich verpackt verschicken möchten. Hier geht es zu einem Beispiel unserer eigens entwickelten Verpackung.

Nach Ihrem erfolgreichen Bestellvorgang und abgeschlossener Bezahlung startet das Herunterladen des Bildes automatisch.  Ebenfalls wird Ihnen ein Nachricht an Ihr Mail Postfach geschickt, worin der Link zum Herunterladen enthalten ist. Bei Zahlung mit PayPal ist ihr Bild sofort zum Download bereit. Bei Überweisung erst nach Erhalt der Zahlung auf unsere Konto. Über „Mein Konto“ können Sie ebenfalls innerhalb eines Jahres auf alle bisher erworbenen Dateien zurückgreifen.

Bei einem Keilrahmen handelt es sich um eine Holzkonstruktion, auf welche die Leinwand (auch Canvas genannt) gespannt wird. Um Ihr Keilrahmenbild nach längerer Zeit wieder auf die richtige Spannung zu bringen, treiben Sie alle Keile vorsichtig (Stück für Stück abwechselnd) ein wenig tiefer in die Rahmen, bis Sie die gewünschte Spannung erreicht haben. Sie verhindern damit eine ungleichmäßige Spannung und damit ein Verziehen der Leinwand.

Wir bemühen uns schnellstmöglich die Daten zu liefern. Durchschnittlich liefern wir innerhalb von 7 Werktagen. Ihre Druckdaten werden Ihnen ebenfalls per Mail mit einem Link verschickt. Selbstverständlich bekommen Sie die normalen Dateien vorab, separat zugesendet.

Schreiben Sie uns ganz einfach eine Mail. Wir werden abklären, ob und unter welchen Konditionen Sie das Bild erwerben können.

Der Benutzername ist Ihre bei uns registrierte Mail-Adresse. Können Sie sich nicht an Ihre Mail-Adresse erinnern, mit der Sie sich registriert haben, schreiben Sie uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Bitte loggen Sie sich unter „Mein Konto“ ein. Hier sehen Sie ihre vergangenen Bestellungen und können Ihre erworbenen Artikel bis zu einem Jahr herunterladen.

Sie können Ihr Passwort jederzeit unter „Mein Konto“ zurücksetzen lassen.

Ihre Rechnung erhalten Sie normalerweise unverzüglich, spätestens aber in 14 Tagen.

Sie wünschen sich individuelle Druckdateien? Wir erstellen für Sie jegliche/s Größe, Format und Datei. Bitte teilen Sie uns während des Bestellvorgangs in dem Feld „Anmerkungen zur Bestellung“ Ihre Wünsche mit.

Die Streifen durch das Bild ist ein Wasserzeichen, welche die Bilder vor dem Gebrauch ohne Lizenz schütz. Selbstverständlich haben die erworbenen Bilder kein Wasserzeichen mehr.

Ihre Bilder werden Ihnen als .zip Datei zugeschickt, in der sich ein .jpg und .tif für bestmögliche Qualität befindet. Der Farbraum der Bilder ist RGB mit dem Farbprofil Adobe RGB.

Sie könne Ihre gekauften Bilder 5 mal innerhalb von 365 Tagen downloaden. Danach wird der Download nicht mehr möglich sein.

Hier bekommen Sie einen Eindruck von der Herstellung unserer geliebten Bilder auf Keilrahmen.

Fragen zu Dienstleistungen

Ja, wir erstellen Corporate Designs für Firmen, Vereine, Veranstaltungen und Künstler. Ebenfalls beraten wir Sie gerne zu Social Media und helfen Ihnen dabei Ihren Auftritt in Web und Druck mit den bestmöglichen Inhalten und dem schönsten Design zu erstellen.

Gerne stellen wir Ihnen einen Gutschein aus. Dieser wird Ihnen nach Erhalt der Zahlung per Mail als .pdf zugesendet, oder Sie können Ihn gerne bei uns abholen.

Nein, wir fotografieren und arbeiten dort, wo Sie uns brauchen und wo es am schönsten ist. Die Welt ist unser Studio.

Wir arbeiten für alle, die gerne mit uns Arbeiten möchten. Seien es gewerbliche Kunden, Privatpersonen, Familien, Vereine, Schulen, gemeinnützige Organisationen oder auch Tiere.

Im unserem Online Shop können Sie Bilder auf Keilrahmen erwerben und im Büro drucken wir einzelne Fotos bis DIN A3. Ebenfalls verfügen wir über ein Netzwerk von lokalen Druckereien, welche keine Wünschen offen lassen.

Je nach Jahreszeit und wirtschaftliche Situation sind unterschiedliche Dienstleistungen von uns gefragt. Allgemein bezeichne wir uns als Medienkünstler und sind für unterschiedlichste Vorhaben ein perfekter Partner.

Ja, wir fotografieren Hochzeiten. Wir machen Ihnen dazu gerne ein Angebot. Bitte stellen Sie Ihre Anfrage mit folgenden Daten: Wer? | Wann? | Wo? | Wie lange soll fotografiert werden? | Ihre Wünsche und Vorstellungen. | Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, bekommen Sie von uns eine Kostenschätzung und eine Einladung auf ein Beratungsgespräch.

Nein, wir produzieren keine Filme auf Hochzeiten.

Nein, wir erstellen keine Passfotos. Wenden Sie sich in diesem Fall am besten an einen anderen Fotografen.

Fliegen oder mit dem Ellbogen unsere eigenen Nasen berühren.